Manual de utilização
Aqui está o mapa do site e de cada entrada. O passo a passo de associado, loja, operador, advogado e administração abre dentro de cada portal, no botão Manual.
1. Visão geral
O sistema ITEI é composto por sete áreas principais:
| Área | Quem usa | URL |
|---|---|---|
| Site institucional | Público | https://itei.org.br |
| Portal do Associado | Titular e família | https://itei.org.br/portal-associado/login |
| Painel Admin | Equipe ITEI | https://itei.org.br/admin/login |
| Advogados | Advogados por área | https://itei.org.br/advogado/login |
| Portal do Parceiro | Estabelecimentos conveniados | https://itei.org.br/parceiro/login |
| Campanha | Operadores autorizados | https://itei.org.br/campanha/login |
| Articuladores | Comissão ODS / Loja local | https://itei.org.br/articulador/login |
| Operador da moeda | ITEI ou banco da cidade | https://itei.org.br/operador/login |
| Manual | Qualquer pessoa | https://itei.org.br/manual |
Módulos recentes (destaque)
| Módulo | Objetivo |
|---|---|
| AcquaH2 | Kits, estoque, 1ª compra, reposições e acompanhamento de envio |
| EAD / Escola Avançada | Cadastro e vínculo de pacote de cursos na matrícula/campanha |
| Fidelização do parceiro | Metas de visitas e brinde/cupom do próprio comércio |
| Sorteio ITEI × parceiro | Cupom numerado por validação completa → sorteio periódico |
| Pagamento em dinheiro (campanha) | Protocolo + baixa no Caixa (operador com flag) |
| Credenciais seguras | Senha do portal só no WhatsApp; admin pode reenviar |
| Articuladores | Repasse 2,5%+2,5% (ou 5% ODS) por cidade/competência |
| Balcão do parceiro | Caixa com PIN no celular da loja; escaneia a carteirinha |
| Compra de moeda | Associado compra via PIX no portal; lojista troca moeda por Real com taxa |
2. Site público
URL: https://itei.org.br
Seções principais
- Início — apresentação do ITEI
- Saúde Digital / Nomofobia — Projeto Conexão Consciente com frentes Fundamental I, Fundamental II, Ensino Médio (Diagnóstico Cognitivo) e Famílias
- Associação (ITEI Família) — plano e CTA para associar-se
- Projetos / ODS — outros projetos e parcerias
- Contato — formulário (nome, e-mail, WhatsApp, município, mensagem)
Ações rápidas
- Área do Associado → login do portal
- Seja um Associado → seção do plano ITEI Família
- Envio de contato → notificação via WhatsApp (Z-API) para a equipe
Contatos úteis
| Assunto | Canal |
|---|---|
| Site / suporte associado | WhatsApp configurado no portal |
| Homologação PagBank | https://app.pipefy.com/public/form/2e56YZLK |
| Doc PagBank | https://developer.pagbank.com.br |
*Manual do sistema novositeitei / ITEI Família — atualizado em outubro/2026 (balcão com PIN, compra de moeda pelo associado, taxa no câmbio do lojista).*
Materiais comerciais (Parceiros e Associados): ver pasta docs/comercial/.
Manual completo (admin logado): https://itei.org.br/manual/admin
Associado: https://itei.org.br/manual/associado · Parceiro: https://itei.org.br/manual/parceiro · Operador: https://itei.org.br/manual/operador